Terma & Syarat BK8MY — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform bk8my dalam apa jua cara — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, atau bermain mana-mana permainan yang disediakan — anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini.

Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan bk8my berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua komunikasi, perjanjian, atau persetujuan sebelum ini yang berkaitan dengan perkara yang sama. Anda juga mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Siapa yang Terikat dengan Terma Ini?

• Semua individu yang mendaftar atau cuba mendaftar akaun di platform bk8my
• Pengunjung laman web bk8my walaupun tanpa akaun berdaftar
• Mana-mana pihak yang menggunakan perkhidmatan, produk, atau kandungan yang disediakan oleh bk8my
• Perwakilan atau ejen yang bertindak bagi pihak individu yang tersebut di atas

Platform bk8my hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Bk8my berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sesuai jika anda didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.

Syarat Kelayakan Wajib

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Bk8my tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur untuk mendaftar atau bermain dalam apa jua keadaan.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat diri anda dengan kontrak yang mengikat secara sah.
• Bukan Kakitangan: Anda bukan merupakan kakitangan, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat kakitangan bk8my atau mana-mana syarikat sekutunya.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di bk8my. Kepemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh bk8my, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda untuk menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap.

Maklumat yang Diperlukan Semasa Pendaftaran

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat emel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Kata laluan yang kukuh dan unik

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Bk8my tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, WhatsApp, atau mana-mana saluran komunikasi. Sila hubungi kami segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

• Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga
• Log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Tukar kata laluan secara berkala sebagai langkah berjaga-jaga

Pengesahan Identiti (KYC)

Bk8my berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila jumlah pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.

Semua transaksi kewangan di bk8my diproses melalui kaedah pembayaran yang diluluskan dan selamat. Kami hanya menyokong kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan berlesen.

Kaedah Deposit yang Diterima

Bk8my menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:

• FPX (Financial Process Exchange) — termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow (pindahan bank segera)
• Boost eWallet
• ShopeePay

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun bk8my
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Sebarang bonus aktif mesti dipenuhi syarat rolloверnya sebelum wang berkaitan bonus boleh dikeluarkan
• Bk8my berhak untuk menunda pengeluaran sehingga 3 hari bekerja jika pengesahan tambahan diperlukan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bk8my tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut juga terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya.

Terma Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang ahli kecuali dinyatakan bahawa ia adalah bonus berulang
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Bk8my berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Sekiranya terdapat penyalahgunaan bonus, bk8my berhak untuk membatalkan semua kemenangan yang berkaitan
• Bonus sahaja tidak boleh digunakan untuk memenuhi syarat pertaruhan minimum bagi permainan tertentu

Syarat Rollover (Perolehan Semula)

Bagi Bonus Selamat Datang 150% sehingga RM1,500, syarat rollover yang terpakai adalah 30 kali ganda jumlah bonus yang diterima. Contoh: Bonus RM300 memerlukan pertaruhan berjumlah RM9,000 (RM300 × 30) sebelum boleh dikeluarkan. Tempoh untuk memenuhi rollover adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.

Platform bk8my menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino (roulette, baccarat, blackjack), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan), jackpot progresif, dan poker. Setiap kategori mempunyai peraturan permainan tersendiri yang boleh didapati dalam lobi permainan berkenaan.

Prinsip Umum Permainan

• Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan
• Nilai pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan dinyatakan dalam antara muka setiap permainan
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti
• Bk8my tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan internet di pihak pemain semasa sesi permainan
• Sekiranya berlaku kegagalan sistem semasa sesi permainan aktif, taruhan yang terjejas akan dibatalkan dan dikembalikan

Pertaruhan Sukan

Untuk bahagian pertaruhan sukan bola sepak, badminton, dan e-sukan, semua peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan dikonfirmasi. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi yang dinyatakan dalam peraturan pertaruhan sukan bk8my.

Untuk memastikan pengalaman bermain yang adil dan selamat bagi semua ahli, bk8my melarang keras semua bentuk tingkah laku berikut. Pelanggaran mana-mana daripada larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta.

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan, mengeksploitasi pepijat perisian, atau menggunakan perisian automatik (bot)
• Penggodaman (Hacking): Sebarang percubaan untuk mengakses sistem, pelayan, atau akaun pengguna lain tanpa kebenaran
• Berbilang Akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun bk8my dengan identiti yang sama atau berbeza
• Penyalahgunaan Bonus: Menggunakan kaedah yang tidak adil untuk mengeksploitasi tawaran bonus, termasuk koordinasi antara berbilang akaun
• Cucian Wang: Menggunakan platform bk8my untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain
• Gangguan: Mengganggu, mengancam, atau menyebabkan ketidakselesaan kepada ahli lain atau kakitangan bk8my
• Perkongsian Akaun: Membenarkan individu lain menggunakan akaun bk8my anda atau menggunakan akaun milik orang lain

Bk8my berhak untuk menggantung atau menutup akaun dalam keadaan berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Pelanggaran mana-mana Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesahan identiti yang gagal atau pengesyakan penipuan identiti
• Aktiviti mencurigakan yang menunjukkan pengubahan wang haram atau penipuan
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Penutupan Diri Secara Sukarela

Anda boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan bk8my melalui Live Chat atau emel. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, semua baki deposit (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi rollovernya) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, bk8my dan syarikat-syarikat berkaitannya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau luput keuntungan yang dialami oleh pengguna
• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan bk8my (force majeure)
• Kerosakan akibat akses yang tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri
• Kerugian akibat pergantungan pada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pihak ketiga
• Kerosakan atau kehilangan data akibat kegagalan peranti atau sambungan internet di pihak pengguna

Tanggungjawab maksimum bk8my dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun anda pada masa kejadian berkenaan.

Bk8my mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada bk8my dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian penting daripada perjanjian ini.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang (KYC/AML)
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Memberikan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian
• Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan (tertakluk kepada persetujuan anda)
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform bk8my

Bk8my berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web bk8my. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda tentang pindaan material melalui emel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform bk8my selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala.

Undang-undang Terpakai

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pelesenan platform ini. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan bk8my melalui:

• Live Chat dalam platform (tersedia 24/7)
• Emel: support@bk8my.im
• Halaman Soalan Lazim (FAQ) kami